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Atendimento e qualificação com IA
Responda às dúvidas frequentes, solicite informações e qualifique contatos automaticamente, inclusive fora do horário de atendimento da equipe.
MULTICHAT / INTELIGÊNCIA QUE CONVERSA
Explore a experiênciaUm “oi” abre
infinitas
possibilidades.
Agentes de IA para o seu WhatsApp.
Mais inteligência em cada conversa.
Mais tempo para sua equipe.
TECNOLOGIA COM UM LADO HUMANO.
PESSOAS + IA + CONEXÕES
Uma boa conversa muda tudo.
A próxima pode ser a sua.
ROLE PARA DESCOBRIR
FEITO PARA CONECTAR.UMA CONVERSA. INTELIGÊNCIA EM CADA RESPOSTA.
A IA entende o contexto.
Faz a conversa avançar.
Uma IA que se interessa pelo seu cliente, conhece seu produto e transforma necessidades em oportunidades.
Uma conversa com a MultiChatC
ClienteConhecendo a MultiChat
CONVERSAA conversa vai começar.
Por trás de cada mensagem, existe alguém esperando ser ouvido. A MultiChat integra inteligência artificial e atendimento humano para criar conexões, fortalecer relacionamentos e gerar negócios a cada conversa.
RECURSOS DA MULTICHAT
A inteligência atende.
A equipe acompanha.
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Conversas e equipe no mesmo lugar
Centralize o WhatsApp com múltiplos atendentes, acompanhe filas e distribua os contatos automaticamente.
03
Fluxos para cada tipo de cliente
Organize etapas de atendimento e crie fluxos dinâmicos e personalizados para diferentes necessidades.
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Visibilidade para decidir melhor
Acompanhe o desempenho individual, as conversões por atendente e os gargalos da operação. Cruze automaticamente os dados dos anúncios com leads, atendimentos reais, orçamentos e vendas para identificar quais anúncios geram oportunidades e resultados.
05
Menos tarefas repetidas
Organize documentos, use respostas-padrão e agende mensagens. Automatize o follow-up e os fluxos de atendimento para dar continuidade às conversas e liberar tempo da equipe.
CADA CONVERSA TEM SEU CONTEXTO
O seu negócio.
O seu jeito de atender.
Estes são alguns exemplos. A IA pode ser configurada com as informações, a linguagem e as necessidades do seu negócio, em diferentes segmentos.
CONVERSA FICTÍCIA • CONFIGURAÇÃO DE ACORDO COM O NEGÓCIO
ESPAÇO PARA CRESCER
Seu próximo nível
começa aqui.
Escolha o plano que acompanha sua operação. Fale com a equipe para entender a configuração ideal.
Conveniados têm condições especiais (consulte)
PARA COMEÇAR
Starter
O essencial para organizar seu atendimento.
R$ 447/mês
Valor mensal no plano anual
Conversar sobre o Starter- 3 atendentes inclusos
- 5.000 mensagens por mês
- IA básica 24/7
- 7.500 créditos de IA
- 10 GB de armazenamento
- 1 conexão inclusa
PARA AMPLIAR SUA OPERAÇÃO
Professional
Mais capacidade para uma equipe em crescimento.
R$ 699/mês
Valor mensal no plano anual
Conversar sobre o Professional- 15 atendentes inclusos
- 20.000 mensagens por mês
- IA avançada
- 15.000 créditos de IA
- 50 GB de armazenamento
- 1 conexão e suporte prioritário
PARA IR ALÉM
Enterprise
Estrutura para operações com alta demanda.
R$ 1.297/mês
Valor mensal no plano anual
Falar com um especialista- 50 atendentes inclusos
- 50.000 mensagens por mês
- IA avançada e automações
- 40.000 créditos de IA
- 150 GB de armazenamento
- 2 conexões e servidor premium
Atendentes, armazenamento, conexões e créditos extras podem ser contratados. Confirme valores, condições e disponibilidade com a equipe comercial.
O que dizem nossos clientes
Desde que usamos o MultiChat, nosso tempo de resposta caiu 80%.
A IA resolve 60% das mensagens automaticamente — é um divisor de águas.
Equipe mais produtiva e mais vendas com menos esforço.
CONEXÕES QUE FORTALECEM
Convênios institucionais
O que os agentes de IA fazem no WhatsApp?+
Eles podem responder às dúvidas frequentes, coletar informações e qualificar contatos. O atendimento é configurado de acordo com o seu negócio e os recursos do plano.
A equipe humana continua participando?+
Sim. A MultiChat reúne IA e múltiplos atendentes na mesma plataforma, permitindo organizar as conversas e dar continuidade ao atendimento com a equipe.
Posso ampliar minha operação depois?+
Sim. Os planos permitem contratar atendentes, armazenamento, conexões ou créditos de IA extras. A equipe comercial ajuda a dimensionar a sua necessidade.
Como conheço a plataforma na prática?+
Solicite uma demonstração pelo WhatsApp. Conte como funciona seu atendimento hoje para que a equipe apresente os recursos mais relevantes para a sua operação.
CONHEÇA A MULTICHAT NA PRÁTICA.